2013年11月博納簽約**乳液企業(yè)顧客需求及滿意度研究項(xiàng)目
文章來(lái)源：博納國(guó)際咨詢
2013年11月博納與**乳液企業(yè)簽約，通過乳液消費(fèi)者調(diào)研，了解消費(fèi)者對(duì)乳液產(chǎn)品的需求以及對(duì)市場(chǎng)上的乳液品牌滿意度，本次調(diào)查采用郵寄調(diào)查、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上調(diào)查的方式，共計(jì)完成500個(gè)郵寄調(diào)查與2000個(gè)網(wǎng)上調(diào)查樣本，調(diào)研區(qū)域?yàn)楸本?、杭州、廣州、成都。主要研究?jī)?nèi)容包括：系統(tǒng)監(jiān)測(cè)、分析和評(píng)價(jià)目前乳液產(chǎn)品消費(fèi)者對(duì)**乳液企業(yè)品牌、產(chǎn)品、服務(wù)的滿意度；發(fā)現(xiàn)影響消費(fèi)者滿意度的關(guān)鍵因素，為提升滿意度提供參考；發(fā)掘顧客在產(chǎn)品、服務(wù)、品牌等方面的需求，為產(chǎn)品改進(jìn)提供參考。
