2014年6月博納簽約浙江省***中心開展政府服務(wù)軟環(huán)境調(diào)研項目
文章來源:博納國際咨詢
2014年6月博納簽約浙江省***中心開展政府服務(wù)軟環(huán)境調(diào)研項目。本次調(diào)查采用多極化指標(biāo),將考核指標(biāo)進(jìn)行有層次的展開。硬件環(huán)境方面通過三個項目,多個指標(biāo)進(jìn)行考核;軟性(人員)服務(wù)方面,通過四個項目,多個指標(biāo)進(jìn)行考核;附加部分調(diào)查執(zhí)法公正與廉潔勤政兩個方面,施行扣分制調(diào)查。通過在全省范圍內(nèi)調(diào)查,改善政府服務(wù)的軟環(huán)境,從而提升服務(wù)質(zhì)量。