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2014年4月博納續(xù)簽**集團(tuán)渠道終端監(jiān)控與服務(wù)提升項(xiàng)目
2014年4月博納續(xù)簽**集團(tuán)渠道終端監(jiān)控與服務(wù)提升項(xiàng)目，借助神秘人的明察暗訪，對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)的數(shù)百家渠道店面進(jìn)行調(diào)查，了解不同類型渠道的出樣、點(diǎn)亮、擺放等多項(xiàng)指標(biāo)的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題，提升服務(wù)。...
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2014年7月博納簽約美國(guó)**公司開展存儲(chǔ)產(chǎn)品SMB用戶行為研究
2014年7月博納簽約美國(guó)**公司開展存儲(chǔ)產(chǎn)品SMB用戶行為研究，**公司在IT行業(yè)排名前三，行業(yè)客戶業(yè)務(wù)比較突出。本項(xiàng)目針對(duì)本公司的中小企業(yè)目標(biāo)產(chǎn)品的習(xí)慣與態(tài)度進(jìn)行深入研究，了解用戶的產(chǎn)品使用場(chǎng)景，產(chǎn)品需求特點(diǎn)，服務(wù)要求，品牌認(rèn)知與評(píng)價(jià)，采購(gòu)流程，產(chǎn)品滿意度忠誠(chéng)度等內(nèi)容，本次一共調(diào)查1800家中小企業(yè)，每家企業(yè)訪談2-3人，包括目標(biāo)產(chǎn)品采購(gòu)部門，使用部門。...
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2014年7月博納繼續(xù)簽約***集團(tuán)開展家電產(chǎn)品客戶滿意度項(xiàng)目
2014年7月博納繼續(xù)簽約***集團(tuán)開展家電產(chǎn)品客戶滿意度項(xiàng)目，***公司是世界500強(qiáng)企業(yè)，下設(shè)四大業(yè)務(wù)集團(tuán)，博納連續(xù)7年為該企業(yè)提供客戶滿意度調(diào)查服務(wù)。本次項(xiàng)目對(duì)該公司下設(shè)某業(yè)務(wù)集團(tuán)前800名客戶進(jìn)行滿意度訪談，訪談形式為面訪與電話，執(zhí)行區(qū)域?yàn)槿珖?guó)范圍，針對(duì)采購(gòu)與使用流程的各環(huán)節(jié)，每家客戶單位訪談2-3位相關(guān)人員。...
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2014年7月博納簽約**集團(tuán)吸塵器新品外觀功能測(cè)試調(diào)研項(xiàng)目
2014年7月博納簽約**集團(tuán)吸塵器新品的外觀及功能測(cè)試項(xiàng)目，調(diào)研目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)測(cè)試新品的外觀及功能的接受度和需求，為委托方的新品研發(fā)及上市提供信息支持。...
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2014年6月博納簽約**集團(tuán)商用筆記本電腦市場(chǎng)容量調(diào)查項(xiàng)目
2014年6月博納簽約**集團(tuán)商用事業(yè)部，針對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)1-6級(jí)城市的中小企業(yè)展開調(diào)查，了解其筆記本的保有應(yīng)用現(xiàn)狀及未來規(guī)劃，預(yù)估未來三年內(nèi)商用筆記本的市場(chǎng)潛量。該項(xiàng)目定性調(diào)查覆蓋10個(gè)城市，定量調(diào)查覆蓋18個(gè)城市，共計(jì)完成做談話會(huì)22場(chǎng)，調(diào)查問卷近6000份。...
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2014年6月博納簽約**公司標(biāo)桿手機(jī)服務(wù)對(duì)標(biāo)研究項(xiàng)目
2014年6月博納簽約**公司標(biāo)桿手機(jī)服務(wù)對(duì)標(biāo)研究項(xiàng)目，**是中國(guó)最大的IT企業(yè)，家電，數(shù)碼，IT類產(chǎn)品售后服務(wù)有向后市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，各企業(yè)對(duì)售后服務(wù)關(guān)注度加強(qiáng)。本項(xiàng)目對(duì)幾家主要競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的售后服務(wù)進(jìn)行深度調(diào)查，為本企業(yè)售后服務(wù)體系規(guī)劃，售后政策制定，售后平臺(tái)商管理方面提供參考信息。項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行多個(gè)層次的訪談，包括標(biāo)桿企業(yè)服務(wù)管理人員，維修平臺(tái)管理人員...
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2014年6月博納簽約**集團(tuán)洗碗機(jī)消費(fèi)者需求調(diào)研項(xiàng)目
2014年6月博納簽約**集團(tuán)小家電事業(yè)部，開展洗碗機(jī)消費(fèi)者購(gòu)買使用特征調(diào)研項(xiàng)目。該項(xiàng)目組織定性座談會(huì)6場(chǎng)，定量問卷800個(gè)，對(duì)目標(biāo)客群的背景特征，購(gòu)買意愿，使用需求等信息進(jìn)行全面收集和深入分析。...
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2014年5月博納簽約**集團(tuán)商用事業(yè)部廣告腳本測(cè)試調(diào)研項(xiàng)目
2014年5月博納簽約**集團(tuán)商用事業(yè)部廣告腳本測(cè)試的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目。該項(xiàng)目在6個(gè)城市召開12場(chǎng)小組座談會(huì)，在10個(gè)城市完成近3000個(gè)電腦輔助問卷調(diào)查，了解消費(fèi)者對(duì)該腳本的視覺沖擊力、廣告印象、記憶力、理解力等不同指標(biāo)，全面預(yù)測(cè)該腳本上市后的市場(chǎng)反應(yīng)，為委托方的廣告營(yíng)銷決策提供支持。...
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2014年5月博納簽約**集團(tuán)洗衣機(jī)新品外觀價(jià)格測(cè)試項(xiàng)目
2014年5月博納簽約**集團(tuán)洗衣機(jī)事業(yè)部，借助GUNSUVERY的調(diào)查方式，在6個(gè)城市共計(jì)完成1200個(gè)調(diào)查問卷，對(duì)6款洗衣機(jī)外觀的外觀和價(jià)格進(jìn)行測(cè)試。為委托方的產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)和定價(jià)策略提供了有力的市場(chǎng)支持。...
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2014年4月博納續(xù)簽**集團(tuán)小家電品牌年度調(diào)研項(xiàng)目
2014年4月博納續(xù)簽**集團(tuán)小家電品牌年度調(diào)研項(xiàng)目。整個(gè)項(xiàng)目覆蓋該品牌旗下12個(gè)小家電品類，借助定性座談和入戶調(diào)查等方式，收集消費(fèi)者對(duì)不同品類產(chǎn)品的品牌認(rèn)知、品牌評(píng)價(jià)、品牌溢價(jià)等多想指標(biāo)信息，協(xié)助委托方了解自身品牌的市場(chǎng)表現(xiàn)。...
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