2014年7月博納繼續(xù)簽約***集團(tuán)開展家電產(chǎn)品客戶滿意度項(xiàng)目
文章來源:博納國際咨詢
2014年7月博納繼續(xù)簽約***集團(tuán)開展家電產(chǎn)品客戶滿意度項(xiàng)目,***公司是世界500強(qiáng)企業(yè),下設(shè)四大業(yè)務(wù)集團(tuán),博納連續(xù)7年為該企業(yè)提供客戶滿意度調(diào)查服務(wù)。本次項(xiàng)目對(duì)該公司下設(shè)某業(yè)務(wù)集團(tuán)前800名客戶進(jìn)行滿意度訪談,訪談形式為面訪與電話,執(zhí)行區(qū)域?yàn)槿珖秶?,針?duì)采購與使用流程的各環(huán)節(jié),每家客戶單位訪談2-3位相關(guān)人員。