2014年6月博納簽約**公司標桿手機服務對標研究項目
文章來源：博納國際咨詢
2014年6月博納簽約**公司標桿手機服務對標研究項目，**是中國最大的IT企業(yè)，家電，數碼，IT類產品售后服務有向后市場發(fā)展的趨勢，各企業(yè)對售后服務關注度加強。本項目對幾家主要競爭企業(yè)的售后服務進行深度調查，為本企業(yè)售后服務體系規(guī)劃，售后政策制定，售后平臺商管理方面提供參考信息。項目計劃進行多個層次的訪談，包括標桿企業(yè)服務管理人員，維修平臺管理人員，維修站管理人員。
