2012年12月博納繼續(xù)簽約***省開(kāi)展全省5A級(jí)景區(qū)游客滿(mǎn)意度調(diào)研項(xiàng)目
文章來(lái)源：博納國(guó)際咨詢(xún)
2014年12月博納繼續(xù)簽約***省開(kāi)展全省5A級(jí)景區(qū)游客滿(mǎn)意度調(diào)研項(xiàng)目。本次調(diào)查在全省開(kāi)展，調(diào)查內(nèi)容：景區(qū)游覽環(huán)境、景區(qū)秩序、景區(qū)旅游咨詢(xún)\投訴、景區(qū)員工服務(wù)、景區(qū)休息設(shè)施、景區(qū)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、景區(qū)停車(chē)服務(wù)、景區(qū)導(dǎo)游講解、景區(qū)公廁、景區(qū)購(gòu)物秩序等10方面指標(biāo)進(jìn)行打分評(píng)定。為全面提升***省5A級(jí)景區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量，查找接待服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)，完善提高接待服務(wù)水平，打造旅游品牌。
