2014年3月博納簽約某汽車企業(yè)用戶信息管理與分析項(xiàng)目
文章來源：博納國(guó)際咨詢
2014年3月博納簽約某汽車企業(yè)用戶信息管理與分析項(xiàng)目。用戶信息的真實(shí)性及有效性日益重要：客戶關(guān)懷、促銷活動(dòng)、售后服務(wù)、滿意度提升對(duì)用戶信息的依存度上升。同時(shí)需要加強(qiáng)對(duì)購(gòu)車行為的真實(shí)性和購(gòu)車發(fā)票日期的一致性的檢核，以便確認(rèn)車輛三包期限和商務(wù)政策考核結(jié)果等。通過此項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)新增客戶信息的問題并予以核實(shí)、核減或補(bǔ)充，保證客戶資料的真實(shí)有效；對(duì)于維護(hù)好的數(shù)據(jù)，采用多維度的分析和歸納，提高數(shù)據(jù)的應(yīng)用價(jià)值。
