2014年2月博納簽約**珠寶企業(yè)品牌用戶需求及生活形態(tài)調(diào)查項目
文章來源:博納國際咨詢
2014年2月博納簽約**珠寶企業(yè)針對北京區(qū)域用戶進行需求及生活形態(tài)調(diào)查。本次調(diào)查采用座談會、CATI(計算機輔助電話調(diào)查)的方式,共計完成6場座談會及1000份問卷調(diào)查,受訪者均為**珠寶企業(yè)現(xiàn)有用戶。通過對用戶消費習慣的調(diào)查,了解用戶對**珠寶企業(yè)產(chǎn)品的滿意及不滿意點,以及挖掘出用戶對**珠寶企業(yè)在產(chǎn)品、價格、服務、售后、銷售渠道、信息渠道等各方面的需求,同時本著以用戶需求為中心的觀念,通過對用戶的日常生活形態(tài)的了解,挖掘用戶的心理需求,以便今后針對消費者需求進行設計。