2014年7月博納簽約***保險公司開展保險服務滿意度調查項目
文章來源：博納國際咨詢
2014年7月博納簽約***保險公司開展保險服務滿意度調查項目。自2004年成立,***保險業(yè)務規(guī)模實現(xiàn)了爆炸式增長，232個營業(yè)網(wǎng)點，分布在吉林、內蒙、山東、北京、青島、遼寧等地區(qū)。本次滿意度調查旨在真實、客觀地獲取客戶對***保險各個渠道的產(chǎn)品質量、銷售過程、售后服務等各方面的滿意度現(xiàn)狀，分析其滿意和不滿意的原因，找到保險服務優(yōu)勢和短板，為下一步的服務改善提高找到機會。
