2014年1月博納繼續(xù)簽約國(guó)家金融***中心網(wǎng)絡(luò)銀行市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目
文章來(lái)源：博納國(guó)際咨詢
2014年1月博納繼續(xù)簽約國(guó)家金融***中心網(wǎng)絡(luò)銀行市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目。本次調(diào)查主要了解個(gè)人/企業(yè)網(wǎng)上銀行用戶占總體的比例；了解現(xiàn)有用戶/潛在用戶/不可能用戶的背景特征和對(duì)比分析；了解現(xiàn)有用戶/潛在用戶/不可能用戶的了解網(wǎng)上銀行的渠道；了解現(xiàn)有用戶的使用行為；了解潛在用戶對(duì)網(wǎng)上銀行的需求期望，以及吸引他們成為網(wǎng)上銀行用戶的關(guān)鍵因素；了解阻礙不可能用戶成為用戶的關(guān)鍵因素。數(shù)字證書的用戶比例及需求分析、服務(wù)價(jià)格測(cè)試和用戶的需求期望；網(wǎng)銀宣傳年的市場(chǎng)推廣效果評(píng)價(jià)。通過(guò)調(diào)查，評(píng)價(jià)和完善已建立的網(wǎng)上銀行的綜合評(píng)價(jià)體系。
