2014年7月博納簽約***物業(yè)滿意度項(xiàng)目
文章來源：博納國際咨詢
2014年7月博納簽約***物業(yè)滿意度項(xiàng)目，物業(yè)滿意度逐步成為地產(chǎn)&物業(yè)公司的內(nèi)部考核工具。本項(xiàng)目年度檢查本企業(yè)在北京地區(qū)管理的20個(gè)小區(qū)的物業(yè)滿意度水平，并進(jìn)行半年期的動(dòng)態(tài)監(jiān)測。本次調(diào)查采取電話訪談與入戶訪談相結(jié)合的形式展開，每期抽取總體樣本的10%進(jìn)行調(diào)查。同時(shí)包含了物業(yè)神秘客檢查的內(nèi)容，博納為該項(xiàng)目配置了全年全職的團(tuán)隊(duì)推進(jìn)該項(xiàng)目。
