流程優(yōu)化咨詢項目案例
文章來源：博納國際咨詢
X大型民營集團公司組織結(jié)構(gòu)及流程優(yōu)化咨詢項目
客戶背景：
該集團是山東省政府重點支持的大型民營企業(yè)和省工商局幫扶的全省民營企業(yè)前50強之一。集團始建于1981年，現(xiàn)有員工800余人，轄有鋼構(gòu)有限公司、環(huán)?？萍加邢薰镜?1個分公司，總資產(chǎn)3億元，年銷售額20億元,是集生物環(huán)保產(chǎn)品研發(fā)、鋼材、瀝青經(jīng)營、大型重鋼結(jié)構(gòu)、輕鋼結(jié)構(gòu)、網(wǎng)架結(jié)構(gòu)等工程設計、制作、安裝及城市靚化工程于一體的大型企業(yè)。
問題診斷：
公司正處于快速發(fā)展階段，但公司面臨著以下問題：
1、公司的組織結(jié)構(gòu)不能適應市場環(huán)境變化，削弱了公司的市場競爭力。
2、目前的公司組織結(jié)構(gòu)不能支持公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
3、目前的組織結(jié)構(gòu)也不能保證公司現(xiàn)有業(yè)務的高效運行。對該公司來說組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整至關(guān)重要且迫在眉睫。
4、公司的業(yè)務流程和生產(chǎn)脫節(jié)，企業(yè)內(nèi)部管理混亂，部門與部門間，個人與個人頻繁出現(xiàn)推諉責任的現(xiàn)象。大大影響了公司整體的運作效率。
解決問題的出發(fā)點：本次組織結(jié)構(gòu)本著前瞻性、科學性、可操作性的原則。
1、前瞻性：組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整必須結(jié)合公司競爭環(huán)境的變化，服務于公司的發(fā)展戰(zhàn)略，為公司核心業(yè)務的擴張及適度多元化提供、預留足夠的資源和能力。
2、科學性：組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整必須符合組織設計的基本準則：如精簡高效、專業(yè)分工、責權(quán)利對等、執(zhí)行與監(jiān)督分設、客戶導向及流程導向等。
3、可操作性：組織結(jié)構(gòu)調(diào)整不能脫離公司內(nèi)部環(huán)境因素，要兼顧考慮公司企業(yè)文化、人力資源、信息系統(tǒng)、流程制度建設與執(zhí)行現(xiàn)狀的制約。
客戶評價：
各流程負責人認為項目組的工作成果和后續(xù)實施支持工作超出預期，并對項目組的工作表示高度認可。兩家公司已經(jīng)建立了保持長期合作關(guān)系。
博納國際咨詢不但改變了該企業(yè)舊有的流程工作方式和不規(guī)范的流程觀，并對客戶進行了有效的知識和技能轉(zhuǎn)移，初步具有自行設計流程、優(yōu)化流程以及解決實際流程問題的能力，為實際的運營流程排除了關(guān)鍵障礙，使得內(nèi)部效率大大提升。
作為博納咨詢眾多的流程咨詢項目之一，博納咨詢在本流程咨詢項目中使用的工作方法和方法論均來自于多個項目經(jīng)驗的積累、內(nèi)部研究成果的實際運用，在制造業(yè)內(nèi)具有普遍意義。
客戶背景：
該集團是山東省政府重點支持的大型民營企業(yè)和省工商局幫扶的全省民營企業(yè)前50強之一。集團始建于1981年，現(xiàn)有員工800余人，轄有鋼構(gòu)有限公司、環(huán)?？萍加邢薰镜?1個分公司，總資產(chǎn)3億元，年銷售額20億元,是集生物環(huán)保產(chǎn)品研發(fā)、鋼材、瀝青經(jīng)營、大型重鋼結(jié)構(gòu)、輕鋼結(jié)構(gòu)、網(wǎng)架結(jié)構(gòu)等工程設計、制作、安裝及城市靚化工程于一體的大型企業(yè)。
問題診斷：
公司正處于快速發(fā)展階段，但公司面臨著以下問題：
1、公司的組織結(jié)構(gòu)不能適應市場環(huán)境變化，削弱了公司的市場競爭力。
2、目前的公司組織結(jié)構(gòu)不能支持公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
3、目前的組織結(jié)構(gòu)也不能保證公司現(xiàn)有業(yè)務的高效運行。對該公司來說組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整至關(guān)重要且迫在眉睫。
4、公司的業(yè)務流程和生產(chǎn)脫節(jié)，企業(yè)內(nèi)部管理混亂，部門與部門間，個人與個人頻繁出現(xiàn)推諉責任的現(xiàn)象。大大影響了公司整體的運作效率。
解決問題的出發(fā)點：本次組織結(jié)構(gòu)本著前瞻性、科學性、可操作性的原則。
1、前瞻性：組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整必須結(jié)合公司競爭環(huán)境的變化，服務于公司的發(fā)展戰(zhàn)略，為公司核心業(yè)務的擴張及適度多元化提供、預留足夠的資源和能力。
2、科學性：組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整必須符合組織設計的基本準則：如精簡高效、專業(yè)分工、責權(quán)利對等、執(zhí)行與監(jiān)督分設、客戶導向及流程導向等。
3、可操作性：組織結(jié)構(gòu)調(diào)整不能脫離公司內(nèi)部環(huán)境因素，要兼顧考慮公司企業(yè)文化、人力資源、信息系統(tǒng)、流程制度建設與執(zhí)行現(xiàn)狀的制約。
客戶評價：
各流程負責人認為項目組的工作成果和后續(xù)實施支持工作超出預期，并對項目組的工作表示高度認可。兩家公司已經(jīng)建立了保持長期合作關(guān)系。
博納國際咨詢不但改變了該企業(yè)舊有的流程工作方式和不規(guī)范的流程觀，并對客戶進行了有效的知識和技能轉(zhuǎn)移，初步具有自行設計流程、優(yōu)化流程以及解決實際流程問題的能力，為實際的運營流程排除了關(guān)鍵障礙，使得內(nèi)部效率大大提升。
作為博納咨詢眾多的流程咨詢項目之一，博納咨詢在本流程咨詢項目中使用的工作方法和方法論均來自于多個項目經(jīng)驗的積累、內(nèi)部研究成果的實際運用，在制造業(yè)內(nèi)具有普遍意義。
